Support – Hilfestellung Informationen

Support

Mit Kauf unserem E-Mail Programm gewähren wir Support  – Hilfestellung per E-Mail sowie über unser Online-Formular.

Hinweis: Updates/Verbesserungen für unsere E-Mail Programm Versionen sind immer kostenlos und stehen nicht in Verbindung mit unserer Dienstleistung. Information über Updates erhalten per E-Mail.

Schreiben Sie uns eine Anfrage, scheuen Sie sich nicht wir helfen gerne und unkompliziert. Wenn ein Problem doch einmal kompliziert sein sollte und wir dieses per E-Mail nicht lösen können, schauen wir uns das Problem auch gerne auf Ihrem Rechner (PC) mit Ihnen zusammen an. Diese Hilfestellung bezieht sich nur auf unser E-Mail Programm. Support für Software anderer Hersteller gewähren wir nicht.

 

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Forum

Schreiben Sie uns über unser Forum. Dieses wird von uns supported und steht nach Registrierung zur Verfügung.  Unsere Freeware-Nutzer können hier Ihre Anfragen stellen falls Sie ein Problem haben.
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Support

Schreiben Sie uns über das Support-Formular falls Sie Hilfe benötigen. Dies steht nach Kauf unserer Software nach Anmeldung zur Verfügung.
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FAQ

Unter unserer Hilfe-FAQ-Seite finden Sie bereits eine Vielzahl von Hilfestellungen die eine Anfrage für Sie erübrigen kann.

Hier geht es zur FAQ ➝

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Zusätzlicher Hinweis

Für ältere Versionen einschließlich der Vollversion 5  wurde die Unterstützung eingestellt. Auch ist es nicht möglich, die aktuelle GcMail Version 9 über diese alten Versionen zu installieren, da diese nicht kompatibel zur neue Version 8 sind. Für unsere Freeware Version bieten wir keinen Unterstützung

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Betriebssystem Windows XP

Bitte beachten Sie, dass für das Betriebssystem Windows XP die Unterstützung seitens Microsoft zum 8. April 2014 eingestellt  wurde. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von Microsoft