Spam-Mails

Spam-Mail behindert den E-Mailabruf

Sie habe eine Spam-Mail erhalten und beim Versuch diese zu löschen erhalten Sie folgende Fehlermeldung: Zugriffsverletzung bei Adresse 74DC743C in Modul ‘RICHED20.dll’. Lesen von Adresse 0000000C.

So Lösung Sie das Problem :

1. Deaktivieren Sie unter Ansicht das Vorschaufenster, danach markieren Sie mit nur einem Klick die Mail, bitte nicht zweimal darauf klicken und löschen Sie diese Mail.
2. Wenn dies nicht gelingt, greifen Sie über Webmail auf diese Mail zu und löschen diese Nachricht.