In der FAQ nach Stichworten suchen

Probleme bei der Installation

Das Programm lässt sich nicht installieren

Sie haben Probleme mit der zu Installation von GcMail nach dem Windows 10 Update oder es kommt beim öffnen des Programms eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass Sie eine ini Datei nicht beschrieben werden kann oder das auf den öffentlichen Ordner nicht zugegriffen werden kann, dann sollten Sie folgendes tun:

Gehen Sie in das Defender Security Center und auf die Funktion

  1. Viren- und Bedrohungsschutz
  2. Einstellungen für Viren-& Bedrohungsschutz
  3. Unter Überwachter Ordnerzugriff stellen Sie den Regler auf “Aus”.

Installieren Sie GcMail Mail. Nach der Installation stellen Sie die Regler wieder auf “An” und klicken den Link App durch überwachten Ordnerzugriff zulassen.

Folgendes bei bereits installierter GcMail Mail Version oder nach Installation vornehmen:

Im nächsten Fenster klicken Sie auf den Button + “Zulässige App hinzufügen” und gehen nach C:Programme (x86)/Gesoft/GcMail und wählen die gcmail.exe aus.

Hinweis: Bei einem Update müssen Sie den Haken wieder entfernen, ansonsten können Sie GcMail nicht installieren.

Schauen Sie sich das Video an.

Nur bis zum 31.12.2018

35% Rabatt auf unsere Software Versionen zum Jahreswechsel
( ausser auf das Bundel )
Angebot läuft aus in:
Codescheincode kopieren: TTHZU-THKLP-2018
Angebot nutzen!
close-link