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Probleme bei der Installation

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Probleme bei der Installation

Sie haben Probleme mit der zu Installation von GcMail nach dem Windows 10 Update. Beim Öffnen des Programms erhalten Sie eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass Sie eine ini Datei nicht geschrieben werden kann oder das auf den öffentlichen Ordner nicht zugegriffen werden kann?

Gehen Sie in das Defender Security Center und auf die Funktion

  1. Viren- und Bedrohungsschutz
  2. Einstellungen für Viren-& Bedrohungsschutz
  3. Unter Überwachter Ordnerzugriff stellen Sie den Regler auf “Aus”.

Installieren Sie GcMail Mail. Nach der Installation stellen Sie die Regler wieder auf “An” und klicken den Link App durch überwachten Ordnerzugriff zulassen.

Folgendes bei bereits installierter GcMail Mail Version oder nach Installation vornehmen:

Im nächsten Fenster klicken Sie auf den Button + Zulässige App hinzufügen und gehen nach C: Programme (x86)/Gesoft/GcMail und wählen die gcmail.exe aus.

Hinweis: Bei einem Update müssen Sie den Haken wieder entfernen, ansonsten können Sie GcMail Mail nicht installieren.

Schauen Sie sich das Video an.

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